Возврат-замена товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@art-sfera.info

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу zakaz@art-sfera.info 

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

ФОТО НАШИХ РАБОТ:

Инстаграм АРТ СФЕРА

Лента новостей:

06 октября Завели на сайт в раздел Сувениры еще одного поставщика. Сейчас мы можем предложить Вам выбор из 25535 сувениров. Которые Вы можете сортировать по стоимости, цвету, доступному остатку. Обращаем Ваше внимание, что не все сувениры есть у нас на региональном складе. Возможно, понадобится некоторое время на их доставку. При этом, мы прилагаем много усилий чтобы сократить это время. Хорошей работы :)

30 сентября Рады сообщить о скидках на печать на воздушных шарах. Скидки 10%. Продлятся две недели. Не упустите возможность получить качественную продукцию по отличной цене.

23 сентября Добавили тиражи 10 000 экз. в прайс лист полиэтиленовых пакетов с логотипом. Теперь печатать большие тиражи можно у нас с, традиционно, высоким качеством и оптимальными сроками. Плюс бесплатная доставка в любой город России и в черте г. Краснодара.

03 августа 31 июля мы столкнулись с, наверное, самой крупной проблемой хостинга нашего сайта. Два дня сайт был не доступен. Мы приносим искренние извинения всем тем, кому это доставило не удобство. Мы извлекли из этого урок. Сделали все, чтобы подобное не повторилось и мы, по прежнему, были рядом с вами. К сожалению, восстановительные работы все еще ведутся и в разделе "Сувениры" наблюдается отсутствие некоторых фото товаров.

17 июня Добавили возможность онлайн чата с нашими менеджерами. Панель "Вызов менеджера АРТ СФЕРА" в правой части экрана.

03 июня Опубликованы "летние" цены на воздушные шары с логотипом и пакеты ПВД. Пусть ваше лето будет легким :)

6 мая Поздравляем ветеранов Великой Отечественной войны с днем Победы! Желаем крепкого здоровья, долгих лет жизни! Спасибо за ваш подвиг.